Erste Schritte

Wir machen’s leicht: Ihr Start beginnt hier.

Sie sind...

...neu bei STRATO

  • Kurz nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der Auftragsbestätigung und Ihrer STRATO Kunden-Nummer.

  • In einer weiteren E-Mail werden Sie von uns gebeten, über einen entsprechenden Link Ihr persönliches Kunden-Passwort für den Zugang zum STRATO Kunden-Login anzulegen.

  • Sobald Sie ein Kunden-Passwort vergeben haben, können Sie im STRATO Kunden-Login Ihr Paket verwalten. Den Login finden Sie auf jeder Seite rechts oben.

  • Kurz nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der Auftragsbestätigung und Ihrer STRATO Kunden-Nummer.

...schon länger bei STRATO

  • Ihre STRATO Kunden-Nummer sowie Ihre Zugangsdaten bleiben unverändert.

  • Ihr STRATO Produkt steht Ihnen – abhängig vom Pakettyp – entweder sofort oder spätestens nach 24 Stunden zur Verfügung.

  • Scrollen Sie nun weiter nach unten, um die nächsten Schritte passend zu Ihrem neu bestellten Produkt zu erfahren.

Was können Sie im STRATO Kunden-Login tun?

Im STRATO Kunden-Login haben Sie die Möglichkeit, alle Pakete unter Ihrer Kunden-Nummer zentral zu verwalten. Sie nehmen hier Ihre technischen Einstellungen vor und bearbeiten vertragliche Informationen. Sie ändern im STRATO Kunden-Login Ihre Kundendaten, verwalten Ihre Rechnungen und administrieren Ihre Pakete, beispielsweise Anlegen Ihrer E-Mail Postfächer, Einrichten von Domainumleitungen und vieles mehr.