Drei Viertel der befragten Cloud-Nutzenden (75 Prozent) wollen, dass keine außereuropäischen Institutionen Zugriff auf ihre Daten haben. Entsprechend legen 73 Prozent Wert auf einen europäischen Serverstandort und die Einhaltung der DSGVO (und anderer Datenschutzrechte). 67 Prozent geben zudem an, bei Cloud-Diensten von außereuropäischen Anbietern datenschutzrechtliche Bedenken zu haben. Dies ist besonders bei Befragten über 45 Jahren der Fall (45-59 Jahre: 68 Prozent; 60-75 Jahre: 82 Prozent).
Cloud-Nutzung wird Alltag – Komfort und Sicherheit zählen
Die Cloud ist im Alltag nicht mehr wegzudenken. Immerhin 66 Prozent der Deutschen nutzen Clouddienste bereits regelmäßig. Dabei auffällig: Bei Cloud-Nutzenden über 30 Jahren ist das Sicherheitsbedürfnis besonders ausgeprägt. So legen 64 Prozent der 30 bis 44-Jährigen, 68 Prozent der 45- bis 59-Jährigen sowie 82 Prozent der 60- bis 75-Jährigen großen Wert darauf, dass keine außereuropäischen Anbieter Zugriff auf ihre Daten erhalten. Im Gegensatz dazu ist dieses Anliegen bei den 18- bis 29-Jährigen weniger ausgeprägt, da hier nur rund jede zweite Person (56 Prozent) darauf achtet.
Neben der Sicherheit spielt auch der Komfort eine wichtige Rolle. Laut unserer forsa-Studie ist das wichtigste Auswahlkriterium bei der Wahl des Anbieters für 83 Prozent der Nutzer:innen der geräteübergreifende Zugriff. Gleichzeitig fordern viele Nutzer:innen klare und verständliche Rahmenbedingungen: Mehr als die Hälfte achtet auf die Vertragskonditionen (58 Prozent) oder die Verschlüsselung (52 Prozent). Für jede zweite Person ist die Speicherung der Daten in Deutschland oder der EU ein entscheidendes Kriterium (50 Prozent).
Wachstumstrend für EU-Cloud-Dienste
65 Prozent der Cloud-Nutzenden geben an, dass ihnen ein europäischer Serverstandort und DSGVO-Konformität wichtiger sind als ein günstiger Preis – selbst wenn europäische Anbieter etwas teurer wären. Nur 39 Prozent bevorzugen ausschließlich EU-Cloud-Dienste, wenn diese nicht mehr kosten als außereuropäische Angebote.
Im Vergleich zu ähnlichen Daten aus der STRATO Studie 2019 lässt sich ein Wachstum interpretieren: Sowohl die Bedeutung des europäischen Serverstandorts (2019: 64 Prozent; 2025: 73 Prozent) als auch die Zahlungsbereitschaft für eine EU-Cloud (2019: 52 Prozent; 2025: 65 Prozent) erzielen im Jahr 2025 deutlich höhere Prozentzahlen.
Eine Mehrheit wünscht sich KI-gestützte Funktionen
Eine beeindruckende Mehrheit von 67 Prozent der Befragten wünscht sich eine automatische Erkennung und Warnung bei verdächtigen Zugriffen. Unter den Cloud-Nutzenden steigt dieser Wunsch sogar auf Drei Viertel (74 Prozent).
Über 56 Prozent der Bevölkerung sehnen sich nach technischer Unterstützung beim Aufräumen und Löschen unnötiger oder doppelter Dateien. Betrachtet man ausschließlich die Cloud-Nutzenden, sind es fast 63 Prozent, die diesen Bedarf äußern.
Mehr als die Hälfte aller Befragten (52 Prozent) und sogar 60 Prozent der Cloud-Nutzenden wünschen sich eine integrierte intelligente Suchfunktion, die Dokumente, Bilder oder Videos durchforstet.
Über ein Drittel der Befragten (36 Prozent) schätzt die automatische Sortierung und Benennung von Dateien, sei es nach Thema, Inhalt oder Datum. Bei den Cloud-Nutzenden steigt dieser Wunsch auf 43 Prozent.
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Über die Studie
STRATO hat in Zusammenarbeit mit der forsa Gesellschaft für Sozialforschung und statistische Analysen mbH eine Befragung zum Thema Datensicherheit bei privater Nutzung von Cloud-Technologien in Deutschland, den Niederlanden und Schweden durchgeführt.
Im Rahmen der Untersuchung wurden insgesamt 1.010 Bürgerinnen und Bürger zwischen 18 und 75 Jahren in Deutschland, 1.003 in den Niederlanden und 1.002 in Schweden befragt.
Die Untersuchung wurde in Deutschland mithilfe des Online-Panels forsa.omninet und in den Niederlanden und Schweden mit einem renommierten Kooperationspartner vom 12. bis 22. August 2025 durchgeführt.
Die ermittelten Ergebnisse sind mit den bei allen Stichprobenerhebungen üblichen Fehlertoleranzen repräsentativ für die Bevölkerung im Alter zwischen 18 und 75 Jahren in Deutschland, in den Niederlanden bzw. In Schweden.
