warum ein vollständiges Impressum für Ihr Kleingewerbe unerlässlich ist und welche Pflichtangaben es enthalten muss. Sie lernen Besonderheiten bei Onlineshops und die aktuellen gesetzlichen Vorgaben kennen. STRATO gibt praktische Tipps, wie Sie mit professionellem Impressum rechtssicher im Internet auftreten.
In Deutschland gilt die Impressumspflicht. Das heißt im digitalen Bereich, dass Websitebetreibende sich zu erkennen geben müssen und nicht anonym bleiben dürfen. Auf welche Weise das zu geschehen hat, ist seit 2024 im Digitale-Dienste-Gesetz (DDG) geregelt. Vorher galt das Telemediengesetz (TMG), das bereits die gleichen Vorgaben machte wie jetzt das DDG.
Für gewerblich Tätige ist ein korrektes Impressum besonders wichtig. Es muss bestimmte Angaben zu Ihrer Person und Ihrem Unternehmen enthalten. Außerdem soll das Impressum laut Gesetz „leicht erkennbar, unmittelbar erreichbar und ständig verfügbar“ sein. In der Praxis gilt der Grundsatz, dass die Impressumsseite mit höchstens zwei Klicks auf Ihrer Website oder in Ihrem Onlineshop erreichbar sein muss. Meistens ist es im Footer, also im seitenübergreifenden unteren Bereich der Website zu finden und dort idealerweise auch konkret als "Impressum" benannt.
Haben Sie kein Impressum oder fehlen verpflichtende Angaben, kann es zu Abmahnungen kommen. Sogenannte Abmahnjäger werden Ihnen dann schnell zum Verhängnis: Sie durchkämmen das Internet auf der Suche nach genau solchen Fehlern – und das kann im Zweifel teuer werden.
Um keine Abmahnung zu riskieren, sollten Sie auf ein vollständiges Impressum für Ihr Kleingewerbe achten. Diese Angaben gehören dazu:
Diese Angaben gelten für Kleingewerbe, die nicht im Handelsregister eingetragen sind. Dabei handelt es sich entweder um Einzelunternehmen oder eine GbR. Eine USt.-ID (beginnend mit DE, gefolgt von 9 Ziffern) müssen Sie nur angeben, sofern Ihnen diese auch tatsächlich vergeben wurde. Steuernummern müssen nicht angegeben werden. Für Unternehmen mit Handelsregistereintrag gelten noch weitere Angaben wie etwa die Handelsregisternummer als verpflichtend. Auch für zulassungspflichtige Berufsgruppen gibt es spezielle Vorgaben. Beinhaltet Ihr Geschäftsmodell ein redaktionelles Angebot, müssen Sie zudem die redaktionell verantwortliche Person mit Vor- und Zunamen im Impressum aufführen.
Betreiben Sie Ihren eigenen Onlineshop, sind Sie dazu verpflichtet, Informationen zur Streitbeilegung im Impressum anzugeben. Die oben bereits erwähnte Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde 2016 von der EU-Kommission eingerichtet. Das Ziel: Streitigkeiten zwischen Unternehmen und Verbrauchern schnell und unkompliziert außergerichtlich beilegen. Da diese Plattform jedoch zu selten genutzt wurde, wird sie zum 20. Juli 2025 abgeschaltet. Bis dahin gilt immer noch: Ins Impressum gehört ein anklickbarer Link zu der Plattform mit Verweis auf Ihre E-Mail-Adresse.
Achtung: Zum 20. Juli 2025 sollten Sie den Hinweis auf Online-Streitbeilegung über die EU-Plattform entfernen. So gehen Sie sicher, dass Sie nicht wegen irreführender Informationen abgemahnt werden können.
Hatten Sie bis zum 31. Dezember des Vorjahres mehr als zehn Mitarbeitende, müssen Sie laut § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) im Impressum auch angeben, inwiefern Sie bereit oder verpflichtet sind, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.
Das gilt nicht nur, wenn Sie einen Onlineshop betreiben. Da Sie als Kleingewerbetreibender nicht gesetzlich verpflichtet sind, können Sie über Ihre Teilnahme frei entscheiden und sich auch vertraglich dazu verpflichten. Verpflichten Sie sich vertraglich, müssen Sie darüber und über die zuständige Schlichtungsstelle im Impressum informieren, auch wenn Sie nur bis zu zehn Mitarbeitende haben.
Erstellen Sie Ihren Onlineshop mit STRATO, profitieren Sie nicht nur von leichter Bedienbarkeit, vielfältigen Designvorlagen und praktischen KI-Features. Wir unterstützen Sie auch hinsichtlich abmahnsicherer Rechtstexte. Nutzen Sie beispielsweise unsere Impressumsvorlage oder buchen Sie den STRATO Abmahnschutz hinzu. Letzterer bietet folgende Vorteile:
Der Update-Service ist besonders nützlich, wenn sich Gesetze und Vorgaben für das Impressum ändern. So braucht Sie beispielsweise die Abschaffung der EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung nicht zu kümmern. Ab dem 20. Juli 2025 wird der entsprechende Hinweis automatisch entfernt. Sie sparen nicht nur wertvolle Zeit, sondern vermeiden auch das Risiko, wichtige Änderungen zu vergessen oder zu übersehen.
Wenn Sie Pech haben, werden Sie für Ihr unvollständiges oder fehlerhaftes Impressum abgemahnt. Ist der Abmahner ein staatlich legitimierter Verband, kann er Abmahnkosten und die Abgabe einer Unterlassungserklärung mit Vertragsstrafenandrohung verlangen. Doch Vorsicht: Die Vertragsstrafen sind in solchen Erklärungen oft zu hoch angesetzt. Holen Sie sich deshalb im Abmahnfall lieber anwaltlichen Rat.
Ja, auch wenn Sie ein Kleingewerbe betreiben, gilt für Sie die Impressumspflicht. Wer eine Website geschäftsmäßig oder gewerblich nutzt, muss ein Impressum vorweisen. Auch eine Datenschutzerklärung ist Pflicht. Betreiben Sie einen Onlineshop, müssen Sie zudem AGB sowie eine Widerrufsbelehrung bereitstellen.
Kleingewerbetreibende arbeiten oft von zu Hause aus und haben noch kein eigenes Büro. Trifft das auch auf Sie zu, ist es verständlich, dass Sie Ihre private Anschrift nicht öffentlich machen möchten. Ein Postfach reicht für das Impressum nicht aus. Sie können jedoch eine Geschäftsadresse mieten, vorausgesetzt sie ist ladungsfähig und Sie holen dort regelmäßig Ihre Post ab oder lassen sie sich weiterleiten. Solche Mietadressen finden Sie beispielsweise bei Anbietern von Coworking Spaces.
Rechtsanwalt Phil Salewski ist bei der IT-Recht Kanzlei in München angestellt und auf das Datenschutz- und Wettbewerbsrecht spezialisiert. Zu seinen Mandanten gehören vor allem Unternehmer mit Tätigkeitsschwerpunkt im Online-Handel. Als Gastautor verfasst er seit 2019 Beiträge für STRATO zu Themen wie Datenschutz, IT-Recht und digitale Innovationen. Mit einer fundierten juristischen Ausbildung und umfassender Erfahrung in der IT-Branche verbindet er dabei rechtliches Fachwissen mit praktischen Einblicken in die digitale Welt.