Artikel weiterleiten
Artikel editieren
Druckansicht
FAQ #1972

Kann ich zu meinem STRATO Server Features dazubuchen?

Inhalt

 

Hinzubuchen von Features

Neben vielen Inklusivleistungen bieten wir Ihnen auch Erweiterungen an. So können Sie zum Beispiel IP Adressen dazubestellen (begrenzte Anzahl), Sicherheitszertifikate nachbestellen oder eine erweitere 24 Stunden Hotline nachbestellen. Genaue Informationen zu unseren Servern, insbesondere V-Servern finden Sie unter www.strato.de/server.
 
Eine Übersicht der für Ihren Server möglichen Zusatzartikel finden Sie in Ihrem STRATO Server-Login. Rufen Sie dort bitte den Menüpunkt Mein Server auf und wählen die Option Server-Erweiterungen aus.
 
Server: Zusätzliche Features -1.png

In der folgenden Übersicht können Sie auswählen aus welcher Kategorie Sie Server-Erweiterungen bestellen möchten. Sie können sich bereits vorhandene Erweiterungen über den Umschalter Alle Artikel anzeigen lassen.
 

Wie wechsle ich in einen höheren ServerCloud-Tarif?

Die Umstellung auf einen höheren ServerCloud-Tarif ist aktuell nur manuell durch einen STRATO-Experten möglich.

 

Die Beauftragung können Sie einfach per authentifizierter E-Mail in Ihrem STRATO Kunden-Login veranlassen. Loggen Sie sich dazu bitte zunächst in Ihren STRATO Kunden-Login ein und rufen Sie anschließend das Mail Center unter Hilfe und Kontakt auf. Senden Sie uns dort bitte eine kurze E-Mail mit der Angabe des gewünschten Paketes zu.

 

Bitte beachten Sie, dass eine Verrechnung bereits gezahlter Beträge aus technischen Gründen leider nicht möglich ist. Ebenfalls erfolgt die Umstellung i.d.R. zeitnah und nicht zum jeweiligen Rechnungsende.


Sobald die Umstellung erfolgt ist, werden Sie selbstverständlich von uns per E-Mail informiert.

 

Wie kann ich auf einen anderen V-Linux-Server wechseln bzw. upgraden

Sie benötigen mehr Leistung und Features?

 

Wir ermöglichen Ihnen jederzeit einen Wechsel bzw. Upgrade Ihres V-Linux-Server.

 

Zunächst loggen Sie sich bitte in den STRATO Server-Login ein. Dort klicken Sie im linken Menü auf Mein Server und anschließend auf Paket upgraden

 

Es ist keine Neuinstallation erforderlich und in der Regel bleiben alle Daten auf dem Server vorhanden. Wir empfehlen Ihnen jedoch, vor einem Wechsel, ein Backup Ihrer Daten zu erstellen.

 

Entsprechend Ihres aktuellen Servers, haben Sie die Möglichkeit, sich für einen "größeren" Server zu entscheiden, der am besten zu Ihren Bedürfnissen passt. (Nähere Informationen zu den Server-Spezifikationen finden Sie im Infokästchen.) 

 

Nachdem Sie sich für einen neuen Server entschieden haben, klicken Sie auf den Button Weiter zum Paket-Upgrade

 
Server: Zus�tzliche Features -1.png
 

Im nächsten Schritt setzen Sie das Häkchen, um die AGBs zu bestätigen und zum Schluss klicken Sie auf den Button Kostenpflichtig bestellen, um Ihre Bestellung abzuschließen.

 

Server: Zus�tzliche Features -2.png

 

Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen aus technischen Gründen kein Wechsel auf einen „kleineren“ Server anbieten können.  Beachten Sie außerdem, dass mit dem Wechsel eine neue Vertragslaufzeit beginnt.

 

 
×
War dieser Artikel hilfreich?    Ja / Nein