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FAQ #3023

Was ist das STRATO Premium-Postfach?

In diesem Hilfe-Artikel möchten wir Sie über alle Vorteile des STRATO Premium-Postfachs, dessen Bestellung und dessen Kündigung informieren.

INHALTSVERZEICHNIS:


 

Was ist das STRATO Premium-Postfach und welche Vorteile habe ich damit?

Beim STRATO Premium-Postfach handelt es sich um eine Erweiterung Ihrer Basis-Postfächer. Das Premium-Postfach bietet folgende Vorteile:

 

Termine

Organisieren Sie Besprechungen mit Kollegen oder anderen Mitgliedern.

Premium-Postfach Termine

Aufgaben

Teilen Sie Aufgaben im Team transparent auf.

Premium-Postfach Aufgaben

SekretärInnenfunktion

Lassen Sie Ihren Termin durch andere Personen administrieren.

Premium-Postfach Sekraeterinnenfunktion

ActiveSync

Mit ActiveSync synchronisieren Sie alle Ihre Geräte und können ohne Verzögerungen auf Ihre Daten zugreifen.

Premium-Postfach ActiveSync

 


 

 

Wie kann ich ein STRATO Premium-Postfach bestellen?

Sie können jedes Ihrer E-Mail Postfächer auf ein STRATO Premium-Postfach umstellen. Hierzu loggen Sie sich bitte in Ihren STRATO Kunden-Login ein und wählen E-Mail / Verwaltung.

 

E-Mail Verwaltung

 

Wählen Sie in der E-Mail Übersicht das gewünschte Postfach welches Sie umstellen möchten und gehen Sie anschließend bitte auf Postfach bearbeiten.

E-Mail verwalten Postfach bearbeiten

 

Sie finden nun unter Account die Verlinkung Premium-Upgrade. Klicken Sie bitte auf diese Verlinkung.

 

HINWEIS: Sollten Sie diesen Begriff nicht sehen, so erlauben Sie das Premium-Upgrade zunächst. Dies können Sie ermöglichen, indem Sie auf den Begriff erlauben klicken. 


E-Mail verwalten Premium-Upgrade

 

Im darauffolgenden Pop-up bekommen Sie noch einmal Informationen über den Leistungsumfang, der Vertragslaufzeit und den Abrechnungszeitraum, sowie die monatlichen Kosten.


Bestätigen Sie die AGB und das Widerrufsrecht. Anschließend können Sie über Jetzt kostenpflichtig bestellen die Bestellung abschließen.

E-Mail verwalten Premium-Upgrade kostenpflichtig bestellen

 

Sie bekommen anschließend die Bestätigung und können direkt den vollen Funktionsumfang des Premium-Postfachs nutzen.

 

E-Mail verwalten Premium-Upgrade Bestaetigung

 


 

 

Wie kann ich ein STRATO Premium-Postfach kündigen/downgraden?

Um Ihr bestehendes STRATO Premium-Postfach zu kündigen bzw. ein Downgrade auf ein Basis Postfach durchzuführen, wählen Sie bitte E-Mail / Verwaltung.

 

E-Mail Verwaltung


Anschließend können Sie das jeweilige Postfach und die Schaltfläche Postfach bearbeiten anwählen.

E-Mail verwalten Postfach bearbeiten

 

Sie finden nun in der Spalte "Account" den Link Downgrade. Wählen Sie bitte diesen Link an.

 

E-Mail verwalten Premium-Downgrade

 

Sie werden darüber informiert, welche Funktionen mit einem Downgrade wegfallen. Wählen Sie hier bitte den Button Downgrade aus.

 

E-Mail verwalten Premium-Downgrade ausfuehren

 

Sie erhalten nun eine Bestätigung über das erfolgreich ausgeführte Downgrade.

 

E-Mail verwalten Premium-Downgrade Bestaetigung

 

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