Wie kann ich Impressum, AGB und Datenschutzerklärung meines Webshops bearbeiten?
Aufgrund gesetzlicher Vorgaben für Ihren Shop müssen Sie Ihren Kunden Informationen zu verschiedenen rechtlichen Themen bereitstellen.
Impressum
Das Impressum Ihres Webshops können Sie direkt in Ihrer Shop-Administration ändern, loggen Sie sich dazu bitte ein.
Ihr Impressum können Sie in der Shop-Administration unter dem Punkt Inhalt / Kategorien unter Datenblattansicht bearbeiten:
Klicken Sie nun bitte auf Impressum:
Anschließend öffnet sich die Bearbeitungsseite Ihres Impressums:
Sie finden dort die folgenden Felder:
- Beschriftung im Seitenelement (Name des Links im Shop)
- Titel (Titel der Seite)
- Text (Textangaben)
- Anbieter (Firma), Adresse, Telefon, Fax, E-Mail
- Zusätzlicher Text (zusätzliche Textangaben)
Zusätzlich können Sie die Sichtbarkeit auf der Webseite oder im Menü ein- bzw. ausschalten.
Das Impressum wird üblicherweise mit dem Seitenbereich Unten oder Fußzeile verknüpft. Dies können Sie z.B. über die Schnellgestaltung in der Shop-Administration unter dem Punkt Gestaltung vornehmen:
Wählen Sie dort bitte im Fußbereich oder an der von Ihnen gewünschten Stelle den Punkt Seitenelement einfügen aus:
Das Seitenelement Impressum finden Sie unter der Sektion Informationsseiten:
Klicken Sie abschließend bitte auf den Button Einfügen.
Videoanleitung
AGB bearbeiten
Die AGB können Sie in Ihrer Shop-Administration unter dem Punkt Inhalt / Kategorien unter Datenblattansicht bearbeiten. Klicken Sie dazu in der Spalte Name auf Allgemeine Geschäftsbedingungen(Typ: “Allgemeine Geschäftsbedingungen”).
Im Anschluss finden Sie im Kontext die folgenden Felder:
- Titel (Titel der Seite)
- Beschriftung im Seitenelement (Name des Links im Shop)
- Text (Textangaben)
Wenn der Textbereich nicht ausreichen sollten, können Sie über den WYSIWYG-Editor über eine Verknüpfung (Link) auf die Kategorie Kundeninformationen verweisen. Somit können Sie die AGB zweiseitig gestalten.
Hinweis: Kundeninformationen sind als Ergänzung zu den AGB zu sehen und dazu gedacht, Ihre Kunden über Rahmenbedingungen, Abläufe und Vorgehensweisen im Shop zu informieren, wie z. B. über die Versandkosten. Im Gegensatz zu den AGB sollten die Kundeninformation mehr als Hinweise und Erläuterungen zu verstehen sein.
Die AGB werden üblicherweise mit dem Seitenbereich “Unten” oder “Fußzeile” verknüpft. Dies können Sie in der Shop-Administration unter dem Punkt Gestaltung vornehmen. Das Seitenelement finden Sie unter der Sektion Informationsseiten.
Hinweis: Sie können den Bestellprozess so einrichten, dass der Kunde die AGB vor dem Kauf bestätigen muss. Diese Einstellung können Sie in der Shop-Administration unter dem Punkt “Einstellungen” – “Warenkorbeinstellungen” unter “AGB vor Bestellung akzeptieren” unten auf der Seite vornehmen.
Änderung Datenschutzerklärung
Die Datenschutzerklärung können Sie in Ihrer Shop-Administration unter dem Punkt Inhalt / Kategorien unter Datenblattansicht bearbeiten. Dazu klicken Sie bitten unter der Spalte Name auf Datenschutzerklärung. Im Anschluss finden Sie im Kontext die folgenden Felder: - Titel (Titel der Seite) - Beschriftung im Seitenelement (Name des Links im Shop) - Text (Textangaben)
Die Datenschutzerklärung wird üblicherweise mit dem Seitenbereich “Unten” oder “Fußzeile” verknüpft. Dies können Sie in der Shop-Administration unter dem Punkt “Gestaltung” vornehmen, wählen Sie dort bitte an der gewünschten Stelle den Punkt Seitenelement einfügen aus. Das Seitenelement finden Sie unter der Sektion “Informationsseiten”.
Wichtig: Da Sie von Ihren Kunden personenbezogene Daten erheben und speichern, müssen Sie Ihre Kunden auch über die Verwendung und Speicherung dieser Daten informieren. Daher sind Sie gesetzlich verpflichtet Ihre Kunden über eine Datenschutzerklärung darauf hinzuweisen.
Wir empfehlen Ihnen daher, die Bestätigung der Datenschutzerklärung bei der Registrierung von Kunden im Shop zu erzwingen. Klicken Sie dazu in der Shop-Administration unter den Menüpunkten Einstellungen – “Benutzerverwaltung auf den Reiter Anmeldung. Hier haben Sie die Möglichkeit, unter “Akzeptieren der Datenschutzerklärung für neue Benutzer erforderlich” die Bestätigung zu erzwingen, indem Sie den Punkt bei Ja setzen.
Widerrufsrecht
Die Seite Widerrufsrecht ist, wie die anderen rechtlichen Seiten, eine Pflichtangabe. Anpassen kann man sie dort, wo auch die anderen rechtlichen Seiten sind, unter: „in Ihrer Shop-Administration unter dem Punkt Inhalt / Kategorien unter Datenblattansicht bearbeiten. Dazu klicken Sie bitten unter der Spalte Name auf Widerrufsrecht.“