Über uns

Über uns

2012 greifen wir im Cloud-Server-Markt an ─ mit dem Launch der STRATO ServerCloud. Die STRATO ServerCloud bietet echte Flexibilität und volle Kostenkontrolle.

2011 starten wir weltweit mit HiDrive Free – 5 GB kostenloser Online-Speicher. Damit tritt STRATO als einer der führenden Anbieter von Online-Speicher in Deutschland nun auch in den weltweiten Markt ein.

2010 bringen wir mit HiDrive eine weltneue Cloud Computing Lösung für Geschäfts- und Privatanwender auf den Markt.

2008 stellt STRATO den Rechenzentrumsbetrieb auf CO2-neutralen Strom um. Erstmals beschäftigen wir mehr als 500 Mitarbeiter.

2006 wird STRATO international. Neben Deutschland profitieren Kunden in den Niederlanden, Spanien, Italien, Frankreich und Großbritannien von Webhosting-Paketen, dedizierten und virtuellen Servern sowie Online-Shops.

2004 wird STRATO als erster europäischer Webhoster mit der Zertifizierung BS 7799 (British Standard 7799, heute DIN ISO 27001) für IT- und Datensicherheit sowie eine ausgezeichnete Verfügbarkeit ausgezeichnet.

2003 weihen wir unser zweites Rechenzentrum in Berlin ein.

2002 nehmen wir unser erstes eigenes Rechenzentrum in Karlsruhe in Betrieb
und führen den Homepage-Baukasten LivePages ein. Mit nur wenigen Mausklicks
und ganz ohne Programmierkenntnisse lassen sich damit Webseiten gestalten.


1998 machen wir mit der Kampagne www.wunschname.de Homepages für Privatanwender erschwinglich und legen den Grundstein für das rasante Wachstum der .de-Domain.

1997 Gründungsjahr der STRATO AG in Berlin.

STRATO Rechenzentren – die sicheren Speicherorte für Ihre Projekte

Sicherheit und Verfügbarkeit sind die zentralen Anforderungen in unseren beiden Hochleistungsrechenzentren. Wir haben uns freiwillig zu höchsten Standards in puncto Datenschutz und Sicherheit verpflichtet – zusätzlich zu den strengen gesetzlichen Auflagen, die in Deutschland gelten. In unseren Rechenzentren sind die Daten von rund vier Millionen Internetpräsenzen und mehr als 55.000 Servern so sicher aufgehoben wie in einem Tresor.

Hosted in Germany

Bei uns können Sie sich sicher sein, dass Ihre Daten nicht auf einem beliebigen Server im Ausland liegen. Ihre Daten werden ausschließlich in unseren beiden Hochsicherheitsrechenzentren in Deutschland gespeichert. Somit sind sie durch das deutsche Datenschutzgesetz abgesichert – eines der strengsten weltweit.


ISO-Zertifizierung

Die Sicherheit und Verfügbarkeit Ihrer Daten bestätigt die unabhängige TÜV-Zertifizierung nach DIN ISO 27001. Zudem umfasst diese Zertifizierung zahlreiche Sicherheitsmaßnahmen in der IT-Infrastruktur selbst, in der Sekundärtechnik und in der Prozesskette. STRATO wird seit 2004 jährlich aufs Neue nach ISO 27001 zertifiziert. Normalerweise lassen sich nur Unternehmen mit kritischen Datenbeständen wie Banken und Versicherungen nach ISO 27001 zertifizieren.


Zuverlässigkeit

  • Datenspiegelung zwischen beiden Rechenzentren
  • Batteriegestützte, unterbrechungsfreie Stromversorgung
  • Notstrom-Aggregate für autonomen Betrieb
  • Moderne Laser-Feuermelder und Löschgas

Strom aus Laufwasserkraft

Wir betreiben unsere Rechenzentren so energieeffizient wie möglich und versorgen sie seit 2008 mit Strom aus CO2-neutraler Laufwasserkraft der NaturEnergie AG. Somit laufen alle Internetpräsenzen, Online-Shops, Server und Online-Speicher von STRATO mit CO2-neutralem Strom.

Der Umstieg auf Regenerativstrom war eine logische Entscheidung: Durch die Stromeinsparung entlasten wir die Umwelt bereits. Mit Regenerativstrom lassen sich die Rechenzentren vollständig klimaneutral betreiben.

Einsparpotenzial

Schon früh haben wir bei STRATO erkannt, dass wir durch Stromsparen unsere Kosten erheblich senken können. Bei ausführlichen Messungen haben wir drei Bereiche ausmachen können, in denen das größte Einsparpotenzial schlummert: Hardware, Klimatisierung und Software. Heute sparen wir den meisten Strom dank der Kaltgangeinhausung, energieeffizienter Prozessoren und passgenauer Software.


Eigenentwicklungen

Mit Eigenentwicklungen und Sonderanfertigungen sparen wir dort Strom, wo es noch keine Lösungen "von der Stange" gibt. So haben wir ein Servernetzteil bauen lassen, das einen Wirkungsgrad von 85 Prozent im Teillastbereich aufweist, und ein Serverboard, das auch im Leerlauf sehr energieeffizient ist. Aktuell erproben wir die direkte freie Kühlung, das heißt wir kühlen unsere Rechenzentren mit Außenluft, solange die Außentemperatur unter 25°C beträgt.

Produkte und Support

Auszeichnung 'Mit gutem Gewissen' in Gold von Focus und Focus Money

Auszeichnung "Mit gutem Gewissen" in Gold von Focus und Focus Money

STRATO wurde für seine ökonomische, ökologische und soziale Verantwortung mit dem Deutschlandtest-Siegel „Mit gutem Gewissen“ in Gold ausgezeichnet. Die Studie „Mit gutem Gewissen“ von Focus und Focus Money ist die größte Untersuchung zur Nachhaltigkeit von Marken aus Verbrauchersicht in Deutschland.


STRATO Testsieger Webhosting getestet.de

STRATO ist Testsieger beim Webhosting-Anbieter-Vergleich von getestet.de

Platz 1 für STRATO beim großen Webhosting-Anbieter-Vergleich des Portals getestet.de. Empfehlenswert fand die Jury vor allem den Neukundenservice bei STRATO.


PreView-Award CeBIT 2010

Preview Award 2013 für die HiDrive App für Windows 8

Noch vor Messebeginn wurde die Windows 8 App zu einer der wichtigsten Innovationen der CeBIT 2013 gewählt und mit dem Preview Award ausgezeichnet. Vergeben wird der Preis jährlich bei den CeBIT Previews: Journalisten unterschiedlicher Medien stimmen bei dieser Veranstaltung bereits im Vorfeld der Messe über die wichtigsten Produktneuheiten ab.


Testsieger Computerwoche

HiDrive Testsieger in der Computerwoche

Die Computerwoche zeichnete den Online-Speicher STRATO HiDrive im März 2012 mit dem Website Award in Gold aus. Im Test setzte sich HiDrive gegen acht weitere Cloud-Speicherdienste durch. Mit insgesamt 35 Punkten in den Kategorien Design, Usability, Performance und Sicherheit konnte sich HiDrive den Testsieg sichern. Die Computerwoche urteilte: „Hier stimmen nicht nur das Preis-Leistungsverhältnis, sondern auch Bedienung und Technik.“


Testsieger Computerbild

HiDrive Testsieger Computerbild

Die Computerbild, Europas größte PC- und Handyzeitschrift, hat STRATO HiDrive in der Ausgabe 18/2011 zum Testsieger unter den Online-Speichern gewählt. Das Fazit der Computerbild: "Der Testsieger Strato HiDrive ist eine starke Internet-Festplatte mit vielen nützlichen Funktionen." (Note: Gut)

weitere Produkt- und Support-Auszeichnungen

Technik und Infrastruktur

TÜV-Zertifizierung ISO 27001

TÜV-Zertifizierung ISO 27001

STRATO ist besonders stolz, seit 2004 das begehrte TÜV-Siegel nach ISO 27001 (ehemals BS 7799) für hervorragende Verfügbarkeit und Sicherheit aller Dienste in den STRATO Rechenzentren zu tragen. STRATO wurde seit 2004 jährlich aufs Neue nach ISO 27001 zertifiziert.


TÜV-Zertifizierung ISO 9001

TÜV-Zertifizierung ISO 9001

Seit Juli 2000 hat STRATO jährlich die TÜV-Zertifizierung im Geltungsbereich Kundenservice, Entwicklung und Vertrieb von Internetprodukten und Internetdienstleistungen sowie speziellen IT-Dienstleistungen für den Privat- und Geschäftskundenbereich in Europa erhalten.


Klimaschutz

Datacentre Leaders’ Awards 2010

Im zweiten Jahr in Folge wird STRATO Finalist in der Kategorie „Improved Data Centre Energy Efficiency“ der Datacentre Leaders‘ Awards. Ausgezeichnet werden Unternehmen für den Prozess, den sie auf dem Weg zu höherer Energieeffizienz zurückgelegt haben, für Messungen, Bechmarks, Analyse, Empfehlungen und die Implementierung.


Green IT Best Practice Award 2010

Green IT Best Practice Award 2010

Beim Green IT Best Practice Award 2010 wurde STRATO mit der direkten freien Kühlung Finalist in der Kategorie „Energieeffiziente IT-Systeme“. Ausgezeichnet wurden Lösungen die durch den Einsatz bekannter oder neuer Technologien bzw. durch innovative Kombinationen die Energieeffizienz von Rechneranlagen optimieren.

weitere Klimaschutz-Auszeichnungen

STRATO International

BYTE TI Award 2013

STRATO gewinnt BYTE TI Award 2013

STRATO ist der „Beste Internet Service Provider 2013“: Das spanische Magazin BYTE TI zeichnete das umfassende Produkt- und Lösungsportfolio von STRATO aus, das sowohl für Privatanwender als auch für kleinere und mittlere Unternehmen geeignet ist.


MKB Proof Award 2012

MKB Proof Award 2012

Die renommierte niederländische Zeitschrift Winmag Pro hat die STRATO Hostingprodukte, Webshops, Server und den Online-Speicher HiDrive mit dem begehrten „MKB Proof Award 2012“ ausgezeichnet. Die Jury lobte unter anderem die STRATO Webshops: „Mit nur wenigen Mausklicks kann man mit STRATO einen kompletten Webshop erstellen.“


HME PC Award 2009

HME PC Award 2009 Beste Webhostingbedrijf

Der renommierte HME PC Award wurde im November 2009 auf der Messe HME 2009 in den Niederlanden verliehen. STRATO erhielt bei der Leserwahl den Titel „Bester Webhoster 2009“ in der Kategorie PC Award. Mehr als 50 Prozent der vergebenen Stimmen waren für STRATO.

weitere internationale Auszeichnungen

STRATO als Arbeitgeber

Ausbildungs-Ass 2011

Bereits zum zweiten Mal wählte die Jury STRATO zum Ausbildungs-Ass. In der Kategorie "Industrie, Handel, Dienstleistungen" erhielt STRATO den Sonderpreis für das Azubiprojekt "MoçamBIT" – ein Projekt, in dem die Auszubildenden soziale Verantwortung übernehmen und sich für die IT-Ausbildung von Fachkräften in Mosambik einsetzen.


Ausbildung-Ass

Ausbildungs-Ass 2008

STRATO belegt beim bundesweiten Wettbewerb „Ausbildungs-Ass“ den dritten Platz in der Kategorie „Industrie, Handel, Dienstleistungen“. Die herausragende betriebliche Ausbildung von STRATO überzeugt die Jury, darunter Bundeswirtschaftsminister Michael Glos sowie die Bundesvorsitzende der Wirtschaftsjunioren Deutschlands, Anja Kapfer, und den Chefredakteur des Unternehmermagazins Impulse, Gerd Kühlhorn. Insgesamt beteiligten sich rund 150 Ausbildungseinrichtungen in drei Kategorien an dem Wettbewerb.


Fair Company

STRATO ist eine "Fair Company"

Als Teil der Initiative "Fair Company" der Zeitschrift Junge Karriere setzt STRATO sich für faire Praktika und echte Chancen für Hochschulabsolventen ein. Das heißt unter anderem, dass Praktika bezahlt sind und vornehmlich der Berufsfindung dienen. Vollzeitstellen werden als solche ausgeschrieben und besetzt. STRATO substituiert diese keinesfalls durch Praktika.

weitere Arbeitgeber-Auszeichnungen

Dr. Christian Böing,

Jahrgang 1971, ist seit August 2012 Vorstandsvorsitzender der STRATO AG. Böing leitete zuvor bei der telegate AG den Vertrieb als General Manager Media und war Mitglied der Geschäftsleitung. Davor leitete er das Internationale Produktmanagement Hosting bei der 1&1 Internet AG und war in verschiedenen leitenden Funktionen bei der Vodafone D2 GmbH tätig. Der promovierte Diplom-Kaufmann begann seine Karriere als wissenschaftlicher Mitarbeiter von Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Heribert Meffert an der Westfälischen Wilhelms-Universität in Münster, danach war er Unternehmensberater bei BBDO Consulting.


Christian Müller,

Jahrgang 1961, ist seit 2010 CIO der STRATO Gruppe. Zuvor war er seit 2000 Vorstand unterschiedlicher Technik-Ressorts innerhalb der STRATO Gruppe und ist außerdem Vorstandsmitglied der Cronon AG. Davor leitete er den ISP-Bereich des Berliner Systemhauses H/S/D/ Consult mit den Schwerpunkten Netzwerk-Projektierung und Systemintegration.


Christoph Steffens,

Jahrgang 1966, ist seit 2007 Finanzvorstand der STRATO AG und Cronon AG. Zuvor bekleidete der Volkswirt verschiedene kaufmännische Führungspositionen bei der mobilcom/freenet AG, zuletzt als Geschäftsführer der Mobilfunktochter. Davor war er als Corporate Finance-Berater bei PricewaterhouseCoopers sowie im internationalen Business Development der Deutschen Telekom AG tätig.


René Wienholtz,

Jahrgang 1974, ist seit 2008 Vorstand für Technologie und Innovation der STRATO AG. Seit Juni 2001 ist er CTO der STRATO Gruppe. Zuvor war Wienholtz im technischen Beirat und als Technology Evangelist bei Sun Microsystems Inc. im Bereich Global Sales Operations tätig. Davor arbeitete der studierte Wirtschaftsinformatiker bei der Silicon Graphics GmbH.

STRATO Customer Care

Egal ob es um die Wahl des passenden Webhosting-Pakets oder die Server-Administration geht, die über 200 professionell geschulten Service-Mitarbeiter der STRATO AG kümmern sich stets schnell und freundlich um die jährlich über 2 Millionen Wünsche ihrer Kunden.

Den Kundendienst hat STRATO bewusst in der Berliner Firmenzentrale angesiedelt. So werden Kommunikationswege kurz gehalten: Einerseits wird das Servicepersonal über Produktneuheiten schnellstens informiert, andererseits kann es Kundenmeinungen direkt an das Produktmanagement weitergeben und damit in weitere Entwicklungen einfließen lassen.

STRATO ist der Domain-Hoster mit TÜV-geprüfter ISO 9001 Qualität. Das Qualitätsmanagement für unseren Kundenservice ist seit dem Jahr 2000 ohne Abweichungen durch den TÜV SÜD nach DIN ISO 9001 zertifiziert worden.

Qualitätssicherung

Regelmäßige Schulungen sorgen dafür, dass das STRATO Service-Team die Kunden konsequent freundlich und kompetent betreut. Unabhängige Qualitätstests bestätigen dies regelmäßig im Rahmen unserer umfassenden Qualitätssicherungsmaßnahmen. Dazu gehören zum Beispiel Gesprächsaufzeichnungen und Analysen sowie eine systematische und kontinuierliche Kundenzufriedenheitsumfrage über alle Support-Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat). Nach jedem Servicekontakt haben Kunden die Möglichkeit eine Bewertung abzugeben.

Abhängig vom gewählten Support-Kanal enthält die Umfrage maximal 11 Fragen zur Zufriedenheit des Kunden mit dem Unternehmen, dem Produkt und dem durchgeführten Servicekontakt. Unseren Qualitätssicherungsmaßnahmen liegen 6 Zufriedenheitsdimensionen zugrunde:


Kundenzufriedenheit mit der STRATO AG und den Produkten
  • Dimension 1: Produkt-Qualität
  • Dimension 2: Prozess-Qualität
  • Dimension 3: Unternehmens-Qualität

Kundenzufriedenheit mit dem Service
  • Dimension 1: Sozialkompetenz
  • Dimension 2: Fachkompetenz
  • Dimension 3: Methodenkompetenz

Webhosting-Monitor

Überblick über die aktuelle Performance der STRATO Dienste wie z.B. E-Mail, FTP oder Verfügbarkeit der Internet-Pakete.

Erfahren Sie mehr

STRATO im ÜberblickEin Unternehmen der Deutschen Telekom

STRATO ist der Hosting-Anbieter mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis: Wir bieten Profi-Qualität zum günstigen Preis an.

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Sicherheit mit HiDriveIhre Daten so sicher wie in einem Tresor

STRATO sorgt stets für ein Maximum an Sicherheit. Unsere Rechenzentren unterliegen dem deutschen Datenschutz. Überzeugen Sie sich selbst!

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STRATO macht's einfachFür ein Leben ohne Bedienungsanleitung

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