Druckansicht

So erhalten Sie Ihre Rechnungen


Grundsätzlich erhalten Sie ihre STRATO Rechnung voreingestellt per E-Mail zugesandt.

Im STRATO Kunden-Login unter den Menüpunkten Ihre Kundendaten und Ihre Rechnungen können Sie Ihre Rechnungen einsehen und wählen, welche Rechnungen Sie als .pdf-Datei gegebenenfalls nochmals zugesandt bekommen möchten.
 
Beachten Sie bitte, dass Sie die Kundenbetreuung und Ihre Rechnungen nur aufrufen können, sofern Sie zum Login Ihre Kundennummer und Kundenpasswort verwendet haben, unter Verwendung des Paketlogins mit Domainname und Paketpasswort können Sie diesen Menüpunkt nicht aufrufen.

 

So erhalten Sie Ihre Rechnungen-1.jpg

Beachte auch Wie finde ich meine Online-Rechnung?

Wichtig: Überprüfen Sie bitte die Spam-Filter Einstellungen Ihres E-Mail Providers (z. B. freenet, yahoo, gmx) und ggf. Ihres E-Mail Programms, um einen ungehinderten Empfang Ihrer .pdf-Rechnungen zu ermöglichen.


Des Weiteren müssen Sie in Ihren Stammdaten eine gültige E-Mail-Adresse eingetragen haben. Eine abweichende E-Mail-Adresse, als die dort eingetragene, kann und darf nicht verwendet werden.

Beachte auch Was ist eine Stammdatenänderung und wie führe ich sie durch?

 

In der Rechnungsübersicht stehen Ihnen zwei Optionen zur Verfügung.
 
So erhalten Sie Ihre Rechnungen-2.jpg

 

Mögliche Optionen

 

  • Ausgewählte Rechnung(en) als .pdf per E-Mail zuschicken
  • Rechnungen sofort bezahlen
  • Ausgewählte Rechnung(en) per Post zusenden (gebührenpflichtig)

Beachte auch Was passiert bei unbezahlten Rechnungen bzw. offenen Forderungen?

 

Neben den angezeigten Informationen pro Rechnung kann bei Anwahl der Rechnungsnummer die entsprechende Rechnung als .pdf-Datei geöffnet werden.

 

Zum Öffnen der .pdf-Datei ist der kostenlose Adobe Reader erforderlich, den Sie hier herunterladen können.
War dieser Artikel hilfreich?    Ja / Nein