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Auf welches Konto muss ich bei Zahlungsschwierigkeiten überweisen?


Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir grundsätzlich nur über das Lastschriftverfahren abrechnen. Sollten Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Bank haben, informieren Sie bitte unser Support-Team oder die Kundenbuchhaltung, um eine Sperrung oder Paketkündigung zu vermeiden.
 
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Sofern Ihr Konto zum Zeitpunkt der Rechnungslegung mangelnde Deckung aufgewiesen haben sollte, können Sie den erneuten Lastschrifteinzug auch selbst vornehmen. Loggen Sie sich dazu bitte in Ihrem STRATO Kunden-Login ein und rufen den Menüpunkt Ihre Rechnungen auf.
 
 Was passiert bei unbezahlten Rechnungen bzw. offenen Forderungen?
 
 
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