Website optimieren mit Piwik

Ambitionierte Website-Betreiber kommen um Webanalyse nicht herum. Mit Piwik erfährst Du alles Wichtige über Deine Besucher.

Die quelloffene Software Piwik ist die Datenschutz-freundliche Alternative zum Branchen-Primus Google Analytics. Die Daten bleiben in der eigenen Datenbank, es gibt strikte Privatsphäre-Einstellungen und die Nicht-Verfolgen-Funktion gängiger Browser wird standardmäßig respektiert. Wir zeigen Dir in diesem Beitrag, wie Du Piwik einrichtest, Ziele definierst, Kampagnen-Links erstellst und Deine Besucher segmentierst.

Piwik installieren

Kunden von STRATO Hosting-Paketen haben es besonders leicht. Mit der Installationshilfe WordPress & Co. ist Piwik in wenigen Schritten installiert (Dein Paket → Homepagegestaltung → WordPress & Co. → Webanalyse). Dabei kann gleich eine Subdomain wie piwik.meinedomain.de angelegt werden, unter welcher der Administrationsbereich nach der Installation zu erreichen ist.

Datenschutz beachten

Datenschutz und Webanalyse müssen kein Widerspruch sein. In Piwik werden die IP-Adressen der Besucher bereits standardmäßig anonymisiert. Wer konsequent ist, aktiviert obendrein die Option Benutze die anonymisierte IP-Adresse auch für die Aufbereitung der Besuche (Administration → Privatsphäre). Die IP-Adressen spielen – ausgenommen lokale Shops und Webseiten – ohnehin kaum eine Rolle bei der Auswertung.

Darüber hinaus kannst Du Deinen Besuchern erlauben, das Tracking vollständig zu deaktivieren. Dazu kopierst Du den in den Privatsphäre-Einstellungen angezeigten Code in Dein Impressum bzw. in die Seite mit den Datenschutz-Hinweisen. Dort wird dann Folgendes angezeigt:

Code einfügen

Sobald das erledigt ist, kopieren wir den Tracking-Code über Administration → Webseiten → Tracking-Code anzeigen an das Ende unserer Website. Bei WordPress sollte der Code-Block in die footer.php-Datei direkt vor den schließenden body-tag eingefügt werden. Am besten kommt hier ein Child Theme zum Einsatz, so dass die Änderung nicht mit dem nächsten Theme-Update verloren geht.

Piwik ist damit grundlegend eingerichtet. Das Dashboard bietet einen Überblick über wichtige Informationen wie Besucherzahlen, Herkunft und verwendete Technologien. Die Widgets lassen sich verschieben, austauschen und in der Darstellung anpassen. Du kannst auch mehrere Dashboards anlegen und diese einzelnen Benutzern zuweisen (Dashboard → Widgets & Dashboard → Dashboard zu Benutzer kopieren).

Ziele definieren

Die Standard-Funktionen sind für die meisten Anwendungsfälle ausreichend. Wer mit seiner Website Geld verdienen will, muss aber auch spezifische Aktionen messen können. Dafür gibt es in Piwik die sogenannten Ziele. Um diese zu definieren, lassen sich eine bestimmte URL oder ein Seitentitel, ein Dateityp zum Download oder externe (Partner-)Links angeben. Beispiel: Um nachzuvollziehen, wie viele Besucher auf bestimmte Affiliate-Links klicken, wählen wir die Kombination Ziel ist erreicht wenn vom Besucher auf einen Link zu einer externen Webseite geklickt wird. Als Muster geben wir einen Teil der URL ein, den alle Links des Partnerprogramms beinhalten. Sobald ein Besucher darauf klickt, gilt das Ziel als erreicht und erscheint in der Ziel-Übersicht.

Kampagnen Links erstellen

Kampagnen-Links sind eine beliebte Methode um herauszufinden, wie häufig auf bestimmte Links zu einem Angebot geklickt wurde – zum Beispiel in Newslettern. Dazu wird der URL der Landingpage einfach Folgendes angehängt: /?pk_campaign=NAME. Statt NAME kannst Du die Nummer oder den Monat angeben, in dem der Newsletter versendet wird. Wenn Du anschließend im Dashboard das Kampagnen-Widget hinzufügst, lassen sich die Newsletter-Zugriffe separat von den anderen Kanälen anzeigen und auswerten.

Besucher segmentieren

Wer über die Google-Suche kommt, hat andere Erwartungen als ein Newsletter-Abonnent. Für aussagekräftige Webanalysen sollten die Besucher darum segmentiert werden (Alle Besuche → Neues Segment hinzufügen). Als Fotograf können wir auf diese Weise die Besucher filtern, die über Flickr kommen und dann eine bestimmte Mindestdauer auf unserem Blog verweilen. Piwik bietet hier sehr viele Kombinationsmöglichkeiten. Hilfreich sind vor allem Nutzergruppen nach Herkunft, die bei Bedarf später weiter ausdifferenziert werden können.

Piwik überzeugt

Es muss nicht immer Google Analytics sein. Für kleine und mittlere Projekte bietet Piwik mehr als genug Möglichkeiten, um aussagekräftige Reports zu erstellen. Das Open-Source-Werkzeug speichert nichts auf fremden Servern und lässt sich datenschutzfreundlich konfigurieren. Wäre es nicht kostenlos, würden wir an dieser Stelle sagen: Kaufen!